随着气温的攀升,空调迎来了销售、安装旺季。有消费者反映,说在市场上购置的二手空调,噪声大、能耗大、制冷效果差,使用时还有刺鼻的味道。记者对市场上的二手家用空调深入调查发现,味道来自除黄剂二氧化钛,它被世界卫生组织列为2B类致癌物。在网络购物平台上,可以进行定制的包含品牌标识、单独的生产日期、机身编码等在内的五件套、六件套,价格只需要几角钱,贴到旧空调上,当成“9成新”机器来卖。(6月2日央视财经)

  旧空调回收处理的目的是实现资源再利用、减少污染和节能减排,致癌药水“漂白”空调显然是起到了反作用。

  除了监管部门要从二手空调的回收、清洗、售卖,到相关标识的贩卖给予全面打击外,还有必要将废旧空调交给专业且经过认证的回收机构来处理。即使用了不久的空调可以在清洗后二次流入市场使用,也必须为这些空调贴上溯源码,让消费者能够知道这台二手空调的来源、使用日期,以及经过了哪个机构的处理。

  商务部等14部门印发的《推动消费品以旧换新行动方案》明确:支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动。通过以旧换新来挤压二手空调销售乱象,需要多些系统思维。

  首先,要通过更深入细致的宣传,让消费者知道以旧换新的“利益点”。比如,多数二手空调噪声大、制冷效果不理想、电费惊人,甚至存在污染、安全隐患等。

  其次,要让消费者充分了解空调以旧换新的具体内容、优惠条件、操作流程、可能影响等,真正用“去旧更容易、换新更愿意”的种种举措,让消费者在充分知情的前提下,更愿意以旧换新。比如,消费者只要打个电话,工作人员不但免费上门服务,按照相应的指导价评估,而且还会把空调安装调试,教会客户怎样正确使用。

  总之,对旧空调乃至整个旧家电市场,相关部门要通过各种措施,让消费者真正看到以旧换新的性价比更高,这不但进一步促进消费,而且有利于预防诸多市场乱象。