与全新的奢侈品相比，二手奢侈品凭借性价比优势渐渐走进人们的生活。与之相应的是，经营二手奢侈品店铺增多，一些传统的典当行也在近两年加入到二手奢侈品流通大军当中。此外，依托聚奢网、米兰站等网上流通平台，二手奢侈品交易得到较快发展。然而，在巨大的利润诱惑下，二手奢侈品市场亦乱象丛生。

　　一位从事五年二手奢侈品交易的商家表示，二手奢侈品店主要依靠寄卖、置换、回收3种渠道收货，不同商家会根据自身情况侧重某个渠道，有的商家也会从国外渠道采购。该商家强调，回收类似于典当，不会从专卖店、奥莱等渠道采购。对于更具体的信息，该商家没有透露。事实上，根据对于热衷购买奢侈品的消费者的调查，几乎没有人愿意用白菜价寄卖奢侈品。之所以寄卖，都是想卖高价。这种情况显然与卖家描述的渠道不符合。

　　很多二手奢侈品商家会通过朋友圈展示货品开展预订，有的商品出货量多达10个。对此，一位商家表示，尽管二手奢侈品具有一定惟一性，但一些爆款商品在市场上具有较大的流通量，二手市场也具有相应需求，商家通过规模采购做到规模销售。

　　据了解，有些商家可能存在翻新后销售的行为，但多位采访者都不予置评。有商家指出，二手奢侈品店一般会对回收的商品进行简单洗护处理，之后打上价签、标签出售，并非翻新。翻新则是指对二手奢侈品护理、修复后，当做一手商品出售。

　　尽管多个二手奢侈品商家均表示低价商品品质没问题，但不少消费者有不同看法。业内人士则表示，这种低价商品是否存在问题，货源是关键。当前行业最大问题其实是缺乏标准，因此在进货、定价、鉴定、售后服务等方面商家各自为政，店铺经营全靠良心。

　　据财富品质研究院《中国二手奢侈品报告》调研统计显示，目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000亿元人民币，并呈现每年20%左右的高速增长态势。但由于消费观念原因、二手流通市场不够发达，二手奢侈品市场的交易额不到1%，约为30亿元。尽管市场基数很小，但是增速很快，年平均增速在30%以上，超过同期奢侈品市场的增长速度。

　　尽管国内二手奢侈品市场存在巨大的市场空间，但发展得并不规范。奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷就表示，由于奢侈品牌不提供鉴定服务，第三方鉴定机构的鉴定结果有效性存疑，国家又尚未出台有关的行业标准，真伪鉴定成为奢侈品行业的老大难问题。而且由于目前国家尚未出台关于二手商品交易的专门法规，以及消费者权益保护法中对二手商品交易没有明确规定，使得部分商家有空可钻，二手奢侈品市场乱象丛生。

　　二手奢侈品的商家往往开出各种承诺，“支持专柜验货”也成为其保真的最佳理由。然而，奢侈品牌并不提供鉴定服务。Burberry中国客服表示，品牌只能保证官网、精品店以及授权零售商销售商品的真实性，不提供真伪鉴定服务。Gucci等其他奢侈品牌亦给予了类似回复。LV的客服表示，品牌不向个人提供鉴定服务，“只有消费者购物出现纠纷，品牌需要协助相关政府部门时可能开展鉴定”。

　　实际上，尽管目前市面上出现了一些高价的奢侈品鉴定培训班，但尚无公认权威的第三方奢侈品鉴定机构。寺库自称拥有目前国内最专业奢侈品鉴定团队，但寺库中国北京养护中心的客服则表示，不支持奢侈品真伪鉴定服务。

　　周婷表示，由于奢侈品牌不提供鉴定服务，第三方鉴定机构的鉴定结果有效性存疑，国家又尚未出台有关的行业标准，真伪鉴定成为奢侈品行业的老大难问题。财富品质研究院的报告显示，国内二手奢侈品店最易看到的假货品牌依次为LV、Gucci、Chanel、Hermes、Prada、Rolex、Cartier、Bottega Veneta、Dior和Burberry。

　　对于目前的奢侈品真伪鉴定难题，目前已引起国家的重视。据获悉，为了减少国内奢侈品假货泛滥的行业乱象，并优化奢侈品牌在中国的发展环境，商务部正筹备组建面向消费者的奢侈品鉴定系统，以及正品追溯系统，方便消费者维权。但目前尚处于筹备阶段。

　　根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。然而，无论线上线下，多数二手奢侈品商家的态度均为“无理由不退换货”。同时，由于目前国家尚未出台关于二手商品交易的专门法规，而消法中对二手商品交易没有明确规定，使得部分商家有空可钻。

　　业内人士表示，除了相关法规的缺失，国内奢侈品鉴定落后也造成了二手奢侈品市场的种种乱象。在日本，二手奢侈品市场十分发达。经过专业培训具备鉴定能力的买手具有二手店、拍卖会、批发商等多个进货渠道。鉴定培训机构有专门的教材，内容为鉴定师几十年的经验和研究成果，甚至无法在网上找到。

　　公开资料显示，1997-2007年，日本二手奢侈品店从1000多家增长至1万多家，增速惊人。相比之下，国内二手奢侈品市场交易额约为30亿元，但实际限制奢侈品存量规模在3000亿元，市场尚待挖掘和完善。（小糖）