近日，家住青岛市北区万科·金色城品和玫瑰兰庭小区的居民们，向大众网快快帮栏目(4006198711)反映，在距离小区一条马路之隔，有一处废品回收厂每天都在露天作业，灰尘、噪音、蚊虫、气味等问题严重影响居民生活。居民反映“多次拨打12345都未解决。”
“夏天这么热，一开窗就是叮叮当当的声音，一股股的气味飘过来，还能让人开窗不?”
“之前早上6点，这个废品厂就开始工作，最晚干到晚上10点多，还一车车的废品往里拉……”
“废品厂在三个小区中间，又臭声音又大，还让不让我们这些老年人休息了……”
6月26日，记者来到万科·金色城品小区，小区内二十多位居住在周边的居民，现场向记者反映废品回收厂给他们生活带来的不便。
记者跟随万科·金色城品业主刘先生来到家中看到，家中的南窗正对着楼下的废品回收厂，家中窗户紧闭，当刘先生打开窗时，能听到明显的噪音，也能看到废品厂内正有车进入。
“去年年底，这个废品厂就陆续有商户进驻，刚开始不开窗并没有太注意，随着天气逐渐转暖，小区的业主们才发现原来这里是一个大型的废品厂。”记者从业主群里看到，住户们都盼望该回收站早日搬离。
与此同时，小区的业主们还质疑：“为什么我们多次向12345反映，没有一个部门能出来给我们解释，并解决问题?”“为什么这样一个有污染的废品厂能建在离小区这么近的地方，谁允许它建在这里？哪个部门审批通过的?”
随后，记者联系到了小区所在的青岛市北区双山路街道办事处，工作人员联系街道综合执法中队何队长，一起来到业主们投诉的废品厂内。记者在现场看到，其中一小半场地搭建了钢筋加工棚，剩下的大半场地为废品回收处理场地和仓库，现场搭建了防尘绿网棚，其中一个棚内堆放着大量塑料矿泉水瓶等。
“这块空地原本规划建小学，后来涉及到用地纠纷而搁置，目前为临时用地。”双山路街道办事处工作人员告诉记者。当问及“这样一处有污染、有噪音的废品回收厂为什么会建在辖区内?”街道工作人员称“不清楚!”
青岛市北区双山路街道综合执法中队何队长告诉记者：“场地内的钢筋加工棚是市政工程，即将拆掉。接到过居民的投诉，我们已经约谈过场地负责人，责令了一家做玻璃的停业整顿，目前场地内还有四家废品回收商家，考虑到他们需要重新找地方和收拾囤货，让他们限期2-3个月内搬走。”
“在搬离之前，我们也在监督这里的噪音和卫生情况，尽量减少对附近居民的影响。目前，我们让场地负责人增加洒水的频次降尘，严格按照作业时间不能扰民。”何队长说。