湖北的张晶(化名)女士给家里换油烟机时，师傅刚上门张晶就和师傅沟通了旧机处理问题，问师傅能不能拆下来后帮忙带走。可令她没想到的是，师傅却说，帮忙收走旧油烟机需要另付钱。
不愿意当冤大头的张晶联系了物业，问问是否能把油烟机扔到建筑垃圾池。然而，物业却说，旧家电不属于建筑垃圾，想要处理掉只能花钱另请公司。
不甘心的张晶又联系了小区周边收废品的大爷。这一次，她终于不用倒贴钱了。可对方开出的价格却让人大跌眼镜：原价3000多的油烟机也没用几年!竟然只给10元钱。
现在买家电，不少厂商都会推出以旧换新的活动，国家也大力支持以旧换新。另外，对于消费者来说，换新家电十分有必要。
2020年初，中国家用电器协会发布了《家用电器安全使用年限》系列标准。对各类家电的使用年限给出了建议。
如果家电超龄使用，将会产生安全隐患。老化的内部零件容易引发漏电、爆炸等问题，严重的甚至引起火灾。
65岁的李鑫(化名)一生节俭，家里的空调已经用了二十多年了，她也不肯换掉。每次女儿想给她换台新的，她都会指责女儿乱花钱：就算以旧换新，也要花上大几千，为什么要换呢？
女儿拧不过老母亲，于是便放弃了以旧换新的想法。可哪成想，老化的空调滋生了太多细菌，母亲竟然因为空调经常咳嗽。
看着咳嗽的母亲，女儿十分过意不去，同时下定了决心：不能由着母亲了，旧空调一定要换新。
和李鑫不同，还在上班的刘磊(化名)女士觉得家电就应该适时换掉。但曾经的以旧换新经历，却让她的体验非常糟糕。
当时家里用了10年的壁挂炉坏了，叫来维修师傅后，师傅说目前品牌在搞活动，以旧换新优惠很大，只需再添4000元就可以换一台旗舰级别的壁挂炉。
一开始，刘磊也有一丝犹豫，怀疑到底是不是真的。那人见她迟疑不决，便拿出名片证明自己是正规公司的业务员。
然而，令人气愤的是，有一次她在网购时突然发现，一模一样的壁挂炉居然只要3000块。自己多花了1000元还赔上了一个旧的壁挂炉。想到这里，刘磊就气不打一出来。
王琪(化名)先生在商场以旧换新了一台冰箱，价格很合适，冰箱用着也没问题。但商家却迟迟不把旧冰箱收走，催了几次后，对方竟然说师傅不愿意为了你一家跑一趟，得等周边其他家也有相关的业务时，再统一收走。
家里空间本就不大，一个冰箱实在是太占地方。但王琪也没有办法，只能寻找其他的方法把家里的旧冰箱搬走。
实际上，打开相关投诉网站，可以发现，消费者在以旧换新时遭遇的套路五花八门。
一项看似能帮助消费者处理旧家电的活动，有时反而增加了用户的烦恼，实在令人无奈。
不难发现，很多消费者能够接受家电产品的快速贬值，但是不能接受的是在换新这个过程中来回折腾所浪费的时间和精力。
这个11.11，京东家电将为消费者提供免费上门，免费拆机，免费搬运等服务解决所有后顾之忧。同时，还有很多可以叠加使用的专项以旧换新补贴，优惠大而实在，产品选择也是非常丰富。
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