花高价购来的世界名表，却和同款同色其他产品设计得不一样，且防伪标识码也没有，这让消费者感到很纳闷：我买的到底是不是真表？
据合肥某网站发帖人小李(化名)述称，7月下旬她在三里庵国购广场一家表店购买了一款天梭卡森白系列女表，隔了几天，在逛街时，无意发现同一品牌、型号、颜色的手表，可两者细节设计上却不一样，如那款背面的自动陀转是钢镀字，而她自己的是铜镀的黑字。
对于小李的质疑，店方却说是“因为批次不同造成的”，并理直气壮地说：“你自己找鉴定去，鉴定出来了，我们假一罚十，所有产生的费用都是我们承担……”
小李很气愤，同时也表示自己当时购表时因为不懂，很多细节没有注意到，比如售后质保卡必须贴新表背面的那个二维防伪码，否则不能参加全国联保，可那个营业员直接把那个防伪标识码拿走了，也不让她对序列号。
随后，记者登录天梭官方网站进行查询，发现三里庵国购广场的柜台并不属于官方授权单位。另外，天梭还在网页显眼位置贴出告示，称对所有非授权零售商发售的产品不承担任何关系和责任。
昨天上午，记者来到位于国购广场的天梭手表专卖柜台，小李所购的卡森系列赫然在目。销售员陶小姐告诉记者，几天前小李来到柜台要求退表，声称自己买的是假表。她解释称，天梭的大部分手表虽然外观不同，但表芯却都一样，因此在装表时可能会混搭，“这是允许的。”而手表全国联保要凭保修卡，与表背后的二维码并无直接关系，因此在售表时，他们都会直接将所有包装揭去，以免佩戴时间长了造成腐蚀，不过小李对此并不能理解。
至于该柜台的授权问题，其上级机构合肥时通公司毛姓经理称，这个柜台的确不在授权的范围，“但保证货绝对是真的，如果有疑义，可以送来鉴定。”
记者随后又拨通了天梭400客服电话，工作人员告诉记者，不是在授权专柜或者旗舰店购买的手表情况，天梭就无法保证消费者购买的是正品。工作人员还提醒说，消费者在购买天梭手表之前应该先在天梭官网查询所在地有哪些是天梭授权过的专柜，网上购买手表的客户也是可以查询到网店的授权信息。
合肥市12315工作人员建议，消费者应该保留好购买凭据向天梭官方咨询所买商品的具体情况，若对此产品存在质疑，可以携凭据到购买商店所在地的工商所进行投诉，由工商部门来做鉴别。