王先生说,最近高温酷暑,家里想再安一台空调,原打算到商场购买,但难以排到安装时间,便上闲鱼,准备买台二手的。18日,王先生联系同城的一名叫“我我们的生活”的卖家(见右图),敲定以1300元的价格购买一台八成新、2014年生产的美的空调,一年内保修。

  当天,卖家就送货上门,装好空调。王先生准备通过闲鱼付款时,该卖家却以不习惯闲鱼流程为由,要求通过支付宝直接付款。

  记者向闲鱼客服反映此事。工作人员表示,闲鱼属于二手商品买卖平台,不存在售后,商品没有质保期。遇到此情况,可联系卖家协商处理。如无法协商,可投诉卖家欺诈。因为该卖家有诱导买家线下交易的行为,闲鱼会联系卖家进行核实,如对方不认可或无音讯,会对卖家进行处罚。“一般核实属实,会封了该卖家的闲鱼账号和支付宝账号。”