根据《福州市2024年家电以旧换新补贴活动方案》，福州将对消费者在符合条件的活动商家购买2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品，给予每人最高16000元的政府补贴。
对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的产品，补贴产品销售价格（以该商品销售统一发票含税价格为准，下同）的15%；对购买1级及以上能效或水效标准的产品，补贴产品销售价格的20%。对上述范围内不要求能效标准的家电类别，统一按照15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
目前，福州市商务局已选择7家符合要求、条件成熟的商家（其中线家），作为第一批家电以旧换新补贴活动试点商家先行开展活动，主要包括苏宁、格力、美的、松下、海尔等品牌门店。后续待其他企业申报审核通过后，将分批纳入更多活动商家。
此外，符合条件的活动商家，将为消费者提供便捷的“上门送新并收旧”服务，回收的废家电将交于正规拆解企业处置。其中，线上平台的回收流程为：消费者提交新家电商品订单后，线上平台会跳转出旧家电回收页面，消费者填写姓名、电话、回收地址、上门回收日期等信息，品类可选择冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类电器，系统将自动给出评估价格（电脑以上门检测为准），最后点击下一步即完成旧家电回收申请。