在循环经济倡导下,越来越多消费者入局二手电商,其商品种类已经扩展到生活的方方面面。然而,随着市场的兴起,二手电商商品的问题也逐渐暴露,如质量不过关、网络售假、霸王条款等问题,使二手买家和卖家苦恼久。

  1月12日,网经社()发布《2022年二手电商投诉榜》(依据投诉量排行),该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”(2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。

  根据“电诉宝”2022年受理的中国二手电商领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:闲鱼、转转、红布林、拍机堂、找靓机、孔夫子旧书网、95分球鞋交易平台、拍拍二手、猎趣、爱回收。此前,心上、可乐优品、享物说、多抓鱼、淘好货、回购网等二手电商平台也遭遇过类似投诉。(更多投诉榜详见:电诉宝)

  热门投诉省份上,广东省、四川省、河北省位列前三,其余分别为浙江省、山东省、北京市、江苏省、江西省、福建省、陕西省、上海市、广西壮族自治区、河南省、安徽省、山西省、黑龙江省、湖南省、天津市、海南省、湖北省、辽宁省、重庆市、内蒙古自治区、云南省、吉林省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、青海省、西藏自治区。

  3月15日是“国际消费者权益日”,1月11日,中国消费者协会公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”。在315前夕,网经社将依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2022年受理的二手电商平台纠纷案例数据,发布《2022年中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》,通过近3000位网经社注册记者发布,欢迎广大读者提供线索。

  *温馨提示:因公众号平台近期更改推送规则,大家可将电诉宝微信公众号设为星标(“☆”),确保我们文章能第一时间出现在您的推送列表里。

  国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。

  》》点击“阅读原文”,进入电诉宝(国内知名网络消费纠纷调解平台)快速在线投诉通道。

  如果对文章有疑议,申诉可发邮件至,我们将第一时间核实、处理。返回搜狐,查看更多