我2017年3月13日在青岛4S店订车，3月17日晚上通知去提车，随后要求4S店洗车上路，随后销售带我去4S店外的洗车店洗车，清洗人员清洗前风挡内的胶时，把汽车B柱内饰弄破，随后我找4S店的销售要求给修理，至今没给处理，回复也是推推我我的，想让我付维修款，处理事情态度也不好。我要求4S店给我免费维修这个破损的地方。

　　东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。