近日，全球咨询公司贝恩公司与意大利奢侈品行业协会联合发布《2024年全球奢侈品市场研究年中更新》（以下简称“报告”）。报告显示，2023年全球奢侈品市场展现出非凡的稳定性，销售额突破1.5万亿欧元，创下历史新高。此轮增长的主要动力来自于奢华旅游市场的回暖等。今年第一季度，大多数地区在宏观经济下行压力的影响下奢侈品销售额增速放缓。
报告指出，相对于实体奢侈品，消费者更青睐奢侈体验的趋势得到延续。尤其值得注意的是，旅游行业回暖复苏，沉浸式体验备受热捧，带动了酒店、美食和高级餐厅等体验式的消费稳步增长。此外，小型私家奢华邮轮旅游超越传统邮轮旅游，成为消费新热点；私人飞机和游艇消费也延续了此前的涨势。但是，在艺术品拍卖行业，艺术品供给短缺和经济不确定性导致市场增速放缓。
珠宝是当前奢侈品市场中表现最好的品类，其消费者的购买决策往往带有投资性目的。该品类不但增速高于腕表，而且在超豪华奢侈品和入门级奢侈品两大细分市场均实现迅猛增长。与此同时，“仰慕型”消费者的支出领域也开始向彩妆、香水和眼镜等小件奢侈品转移。服装品类通过升级战略，抢占头部客户心智，成功跑赢配饰品类，而鞋履品类则因“仰慕型”消费者的支出减少而受到冲击。
报告显示，今年第一季度全球个人奢侈品销售额轻微下滑。奢侈品牌能否在上调价格的同时，依然让消费者感到“物有所值”，将成为各细分市场维持稳定增长的关键因素。
贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺表示，随着市场展现出复苏势头和较强韧性，奢侈品牌必须重新思考其价值主张的构建方式，把赢得消费者的信任和建立情感联结置于首位。品牌宗旨和品牌热爱将成为引领品牌穿越周期，从白热化竞争中脱颖而出、蓬勃发展的“北极星”。
报告指出，年轻一代的奢侈品消费放缓，但婴儿潮一代（1946年初至1964年底出生的人）则进一步累积财富，增加奢侈品支出，并日渐受到各大奢侈品牌的重视，成为品牌头部客户的潜力人群。因此，许多品牌积极采取二元战略，一方面瞄准头部客户，强调“一对多”的大型活动；另一方面积极投资，将触角伸向体育等新兴领域，以扩大其影响力。贝恩公司全球合伙人邢微微表示，二元战略一方面着力提升对头部客户的吸引力，另一方面通过小件奢侈品迎合消费者的“小确幸”心理，促成了奢侈品消费的两极分化。
邢微微表示，未来，市场动荡仍将延续，奢侈品牌若想逆势突围、制胜市场，就必须重新思考如何在不同价位和触点优化并传递价值主张，在扩大品牌影响力的同时，培养客户拥护度和忠诚度。尤其在面对未来的各种不确定因素的时候，奢侈品牌必须投资部署支持业务增长的能力要素，夯实核心业务基础，保持决策流程敏捷，优化库存管理系统，从而确保高效、迅速地响应市场需求。