二手奢侈品电商只二的线下门店上个月在上海黑石公寓正式开张。公司创始人祝泰倪奇认为成立六年后，如今开线下门店是水到渠成的事儿。
据祝泰倪奇透露，只二成立后每年的交易量以至少三倍的速度增长，2020年的GMV已突破10亿元。
只二成立于2015年，作为二手奢侈品交易服务商，通过提供端到端的重度服务，帮助卖家更简单、更方便、更快速地售出自己的奢侈品，并为买家创造一个值得信赖的二手奢侈品交易市场。
经过近6年的发展，只二打造的二手标准化流转体系，通过算法、自研系统与自动化设备的结合有效提升处理效率，降低履单成本。随着只二的交易服务规模扩大，这套标准化流转体系持续产生规模化效应，去年履单成本下降32%，商品全流程处理时长小于72小时。
不同于其他平台，只二在重视买家的同时，也同样重视卖家的体验。祝泰倪奇认为，其背后的逻辑在于交易难点是服务卖方——留住高质量的、靠谱的卖家，可以吸引更多买家。“我们的运营重心也在卖家。实际上，奢侈品二手交易平台的买家不太需要额外的运营，大多数买家来这里就是为了性价比。”他说，“但并不意味着我们不重视买家，我们对买家最大的负责就是靠商品本身的质量说话。”
“我们是目前市面上唯一一家让卖家完全自主定价的平台。” 祝泰倪奇觉得，不做低买高卖的回收模式，会让卖家的感受更好。此外，加快流转也是一大利器，一个包曾经需要两到三周才能卖出，经过平台运营的优化升级，现在平均一周即可售出。卖家一旦觉得平台效率高、货品出手快，就还会再光顾，也会将这个平台介绍给周边的人。同时卖家也可能会转换为买家，良性循环就此建立。
去年的直播潮也促进二手奢侈品发展。二手交易是建立在买卖双方的信任基础上，如果说之前纯线上的图片展示让部分买家依然存有顾虑，那么直播里动态的全方位展示或许能打消购买者的迟疑，从而更快地做出购买决策。
围绕在直播的线上交易发展中，用户最关心的信任保障问题，只二创建了一套独有的集约化、标准化的商品处理体系：
二、已经成为行业标杆的只二鉴定团队不断发展壮大，保证每一个在只二上架的商品不出现假货，最近团队还引入了AI鉴定算法进一步提高鉴定效率；
三、内部自主研发的ERP系统监控每件商品的工作流，摄影及买手团队在这套ERP的帮助下已经能够保证任何商品在签收的5天内都能以最好的状态上架。
只二创始人祝泰倪奇说：“在竞争日趋激烈的二手奢侈品行业，只二要坚持做一家用户企业。我们将一直致力于为卖家提供简单高效的售卖服务，同时通过对每一个环节的质量把控、鉴定每一件实物商品，让买家获得像选购新品一样的美好交易体验。” 他表示，目前只二已经完全具备了非标货品标准化处理能力，下一步重心将从“运营货”转向“运营人”上，进一步增强买卖双方对于只二的信任感。
2021年，只二将增加更多服务场景，通过上门到家、1对1奢品顾问服务、线下寄卖点，线下用户私享会等服务场景满足用户交易需求。同时，除了APP、小程序和各大直播平台外， 只二将拓展线下销售渠道，首家只二线月开业。未来两年，只二计划在一线城市开设更多线下门店，形成线上线下销售闭环。公司还会持续升级奢品顾问、奢品主播、鉴定师等服务团队，为用户提供更优质的服务。
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