2025年伊始,“国补”政策扩围至消费电子行业。1月13日,商务部等五部门印发《手机、平板、智能手表(手环)购新补贴实施方案》,提出个人消费者购买手机、平板、智能手表(手环)3类数码产品(单件销售价格不超过6000元),可享受购新补贴。每人每类可补贴1件,每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%,每件最高不超过500元。

  “国家补贴享8折”“领政府补贴,买家电家装数码”“每单最高补贴20%”……《金融时报》记者注意到,在京东、天猫、拼多多等电商平台的活动展示区域,上述标语固定在页面的显著位置,方便消费者一键直达领用补贴。

  当前,全国各地持续加码以旧换新补贴政策,结合元旦、春节等重要节日时点的消费需求,在鼓励消费者更换电视、空调、3C电子等耐用消费品,减轻消费负担,推动消费升级,助力产业转型升级等方面发挥着积极作用。

  以旧换新对消费的促进作用毋庸置疑。据商务部数据,2024年,全国汽车以旧换新超过680万辆,超3600万名消费者购买8大类家电以旧换新产品超过5600万台,家装厨卫“焕新”补贴产品约6000万件,电动自行车以旧换新超过138万辆。消费品以旧换新带动相关产品销售额超过1.3万亿元。

  随着以旧换新政策显效发力,除汽车、家电、消费电子外,将有更多领域按下“换新键”。

  “将设备更新支持范围扩大至电子信息、安全生产、设施农业等领域。”国家发展改革委副秘书长袁达日前在国新办举行的“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会上表示,2025年,国家发展改革委将加力扩围实施“两新”工作,扩大范围、提升标准、完善机制。“我们将尽快公布今年加力扩围实施‘两新’政策的具体方案,指导各地及时做好相关支持政策跨年度顺畅衔接和平稳有序过渡,力争取得更大实效。”袁达说。

  业内专家表示,“国补”扩围,旨在将“国补”受益人群从家庭扩大到个人,进一步激活消费市场活力,同时,以消费升级推动产业升级。

  “去年‘双11’我领用了补贴,置换了父母家里老旧的洗衣机。”在了解到“国补”范围将扩展到消费电子产品,可以最高补贴产品售价15%后,不少消费者开始在电商平台浏览产品信息。“等可以正式申领补贴了,我就再换一个新的智能手表。”体验过补贴、置换全流程的消费者思思告诉记者。

  随着一系列扩内需、促消费政策落地显效,以旧换新、线上消费、服务消费等需求有效释放,促进消费市场更加活跃。

  消费品以旧换新是需要政府部门、企业商家、金融机构、消费者等多方协同合力推进的一项系统工程。如今,政策端利好不断,产业端、资金端也在持续加力。

  就承接“国补”发放工作的平台而言,经过了2024年“618”“双11”等电商大促活动的考验,各大电商平台的运营服务、技术能力进一步提升,配套保障服务日益完善。

  家用家电置换,对时效性要求极高。思思直言,在为父母通过以旧换新置换洗衣机之前有很多顾虑,“担心旧机如何拆除回收,新机会不会迟迟不到影响使用。”

  在家电以旧换新过程中,针对消费者面临的以旧换新空档期,据《金融时报》记者了解,在物流端,电商平台和物流企业积极填补服务空白。

  例如,京东结合自营产品和自建物流送装一体化的优势,打造了家电先送新、再安装、最后再拆旧的信用服务模式;顺丰推出以旧换新物流解决方案,提供上门回收和全链路定制化派送服务以及为消费者提供“国补”申报所需的一系列信息采集。

  “2025年的‘国补’活动,各方应该吸取去年的成功经验。例如,依靠电商平台大力宣传,将‘国补’活动广而告之,打通‘国补’绑定路径,消费者能直接看到‘国补’后的到手价。电商等市场平台配合推出促销活动,为‘国补’助力,产生叠加效果。”有电商分析师表示。

  《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》提出,各地区要聚焦重点领域,优先支持大宗耐用消费品以旧换新,探索补贴政策与金融支持联动,充分发挥政策资金撬动作用,推动高质量耐用消费品更多进入居民生活。

  在补贴政策落地的基础上,叠加引入多种金融服务和支付工具,往往能激发更大的消费热情。可以看到,金融分期和支付立减都是通过电商平台吸引消费者,使补贴最大程度转化成商品订单,让消费者能够实实在在地感受到便捷和优惠。

  “2024年,京东的‘国补’订单中,使用京东白条、白条分期付款的订单占比近三成,为消费者节省近10亿元。”据京东相关负责人透露,开通白条的京东用户下单“国补”商品的占比是未开通白条用户的近4倍,消费意愿与购买力明显提升。

  除电商平台自有的分期服务之外,商业银行、消费金融公司等金融机构对消费者以旧换新阶段的分期需求也有积极响应。

  《金融时报》记者也注意到,目前,已有电商平台在以旧换新、“国补”活动专区单独开辟金融补贴专区,与商业银行合作,推出与“国补”优惠叠加的分期免息和立减活动。招联消费金融、中邮消费金融等消费金融公司在其App上推出专题活动,为手机、空调、冰箱等家电、电子产品提供免息优惠。

  根据市场观察,随着消费理念的变迁,越来越多的消费者开始接受并使用金融分期。一部分消费者在购买家电、消费电子等商品时,一次性支付金额较大,会优先选择金融分期来减轻一次支付的压力。因此,以旧换新商品有无金融分期的支持,也会对消费者的消费决策产生影响。

  打通前端渠道至关重要。上述电商分析师认为,随着“两新”工作的加力扩围,预计2025年的“国补”活动将与电商平台连接更深,进一步打通资质绑定、价格展示和支付优惠的流程。