宝山区张庙街道的房屋大多建造于20世纪80、90年代，当时的居民楼在建造时大多没有预留空调外机安装位置。随着人们物质生活水平的提高，很多居民家中会安装不止一台空调，甚至有的3台、4台。随之而来，关于空调安装的邻里矛盾也越来越多。

　　近日，张庙街道综合行政执法队就接到居民的投诉，反映邻居家将空调外机的排风口直接对着自己家的门窗，导致自己不能正常开窗通风，严重影响了自己的日常生活。执法队员接投诉后，即刻前往居民家中了解情况。经现场测量，该空调排风口中心离投诉人的阳台窗户距离不足3米，而离投诉人卧室的窗户仅仅30多厘米。队员从该户居民进一步了解到，原来这个位置离卧室最近，如果安装在其他位置将增加铜管的长度，进而多出几百元费用。经现场查看，该居民的空调外机安装位置确属违法，侵犯了邻居的权益。本着“谁执法谁普法”的工作原则，执法队员当场向该居民进行了普法宣传，告知业主空调设备安装的相关规定。经过宣教，当事人意识到了问题的严重性和整改的必要性，表示自己会积极进行整改，尽快找专业的空调移机人员将机器移至安全且不影响邻居的位置。

　　在后续复查过程中，当事人已经把空调外机安装在合适的位置。投诉人非常满意，称赞执法队员处置迅速、执法为民。