引言：随着行业的发展，电脑的普及程度提高，对普通家庭而言，购买一台PC已经是非常容易的事情。甚至在第一台PC采购后，很多人继续张罗着购置自己的第二台电脑。然而，多台的电脑不仅造成投入资金的增大，还会带来功能的重复和浪费。于是，不少消费者开始考虑第二台电脑选购一台二手的笔记本电脑。一方面跨入有本一族，另一方面不会让自己的PC限制。由此，二手笔记本电脑市场营运而生，而且成就了庞大的终端及销售服务体系。
不难发现，重庆的二手笔记本电脑市场拥有广大的消费者终端及渠道群族，虽然他们隐藏在主流的新款笔记本电脑市场之下（一般将店铺开始在电脑城的顶楼及倒数第二楼）。供需平衡，滋生出越来越多的商家，以满足不同需求的消费者。然而，重庆本土的二手笔记本电脑市场景况如何？这种相对保障较小的二手产品应该如何实现合理采购呢？
就重庆当地而言，主要的二手“本子”聚集地依然盘踞在高新区石桥铺，虽然各个卖场的黄金地段都被渠道商的品牌专卖店铺包办，但并不能忽视相对弱势的二手笔记本电脑商家。重庆本土的二手笔记本电脑市场，主要集中在赛博数码城A馆的4楼和泰兴电脑城的4楼，此外，在赛博B馆和赛格电子市场同样驻扎有少量的二手经销商。由于比较集中的缘故，这些二手商家拥有齐备的货品，其中不乏不算过气的“迅驰”机型，更有甚者拥有少量并未下市的宽屏双核机型。当然，与一手产品类似，二手产品的价位与新旧程度及笔记本电脑的配置成正比。
此外，这些二手笔记本电脑商家拥有广阔的渠道资源。与尚未下市的产品一样，二手笔记本电脑同样拥有齐全的接口和扩展槽。而除了笔记本电脑自身拥有二手产品外，其相关配件同样拥有齐全的配件销售体系。如果你购置了一台不具备无线网卡的笔记本电脑，完全可以通过渠道和商家调配一块与之搭配的二手无线网卡，而价格亦不足新品的二分之一。经营二手笔记本电脑的赖先生介绍，其实二手笔记本电脑市场由来已久，成立之初是由于当时笔记本电脑属于奢侈级产品，普通消费者很难承受，就有较多商家开始引进国外的一些二手产品，然后以相对低廉的价格满足消费者。而目前市场的需求方存在一定改变，他们并非无经济能力消费新款笔记本电脑，只是家中已经具备一台性能不错的PC，再购置一台新的笔记本电脑显得浪费，不如购置一台二手笔记本，作为PC使用的补充。
由于多数二手笔记本电脑已过质保期，而售后服务也通过销售商家的店铺完成，因此在后期服务方面，二手笔记本电脑显然与新品不在同一层面。细细观察重庆本土的二手笔记本电脑市场，其中不乏一些坚固的一线品牌产品，就石桥铺的几个二手笔记本电脑集散地以销售IBM、HP及Dell等全球一线品牌的产品居多，而整体价位在2000～3000元的机型较多。进驻二手行业3年的张恪忠先生表示，由于是二手，收购的商家显得非常小心，一般只愿意收购市场上的一线品牌淘汰下来的产品，一方面是因为品牌拉动，方便转手；另一方面，一线产品质量稳定，及时使用多年其性能和相关配件都无太大损耗，也减少售后中的麻烦。不过他也承认，在二手市场当中，确实有许多少有人知的门道，许多商家并非像经销新品笔记本电脑一样忠诚。
张先生举例表示，以市场上比较普及的二手IBM电脑为例，就有较多手脚之处，因为消费者知道其为二手产品，在挑选方面并不太过于苛刻，很多奸商会将笔记本电脑的原装屏幕更换，使用其他非原装的屏幕。因为一块原装的IBM显示屏，无论在质量还是显示效果方面都比较卓越，即使使用多年亦不会产生较大影响，将其拆下后可再作变卖。此外由于二手笔记本电脑的质保周期一般较短（7天），只要保证电脑在7天内完好运转，也有一些商家将主机内的硬盘和相关配件更换，如果过了7天再出问题，用户的维修即为有偿。因此，其中的门道较多，消费者选购二手笔记本电脑更要比买新机擦亮双眼。
由于我国对二手家电及电子产品并无详细的售后及三包规定，因此二手笔记本电脑市场似乎按照自己的市场次序在运转。相比之下，消费者购买一台二手笔记本电脑后，商家几乎没有质保书和售后的相关承诺文件，而只是口头要求，表示7天后计算机的一切维修故障都为有偿形式。还好，愿意购买二手的消费者一般都作为好了电脑随时可能出现技术故障的心理准备，因此，这种相对松散的买卖制度继续进行。
不过，并非存在“猫腻”消费者就不能完全判别和自我保护。从目前来看，购买前就选择好计算机，仔细检查，二手笔记本电脑市场中并不难于淘到真品。经过走访观察笔者发现，由于一些客观或主观缘故，在笔记本电脑购买一周甚至更短时间内即有人将其作为二手产品出手者大有人在。这些产品与新机几乎无差异，而且相关质保和售后文件齐全，价格方面至少要比新机的市价便宜三分之一。不过，此类“本子”可遇不可求。更多的还是使用过有着2～3年年限的二手本子。
“在选购二手本子时消费者要小心，因为二手产品不可能有厂商支持的品牌形象店，真伪全靠商家自己掌握！”张先生介绍道。此外他还建议消费者，适当走访几家，并可以了解二手市场的二手行情，它与新机类似，根据产品的新旧及配置定价，待你确定好自己要购买的机型后一定要认真检查各项硬件。首先是笔记本电脑的液晶屏，可先到楼下新品的IBM或者HP专卖店看看新机的屏和请教专卖店鉴别方法，然后再去二手店检查与购买。
当然，如果有可能，可拆开机内了解其中硬件是否被置换。此外，还有一点更为重要，由于二手笔记本电脑并非商家在当地收购，有可能为海外流入产品，存在一定的接口问题，因此试机时应该将该机接的设备通通连接，譬如网线是否需要转接头，扩展槽是否通用等。
CBI观点： 二手笔记本电脑很好地满足了消费者二手采购的愿望。市场上2000元左右的机型成为最畅销的二手机型，是因为其超高的性价比足够满足用户聊天及电脑需求。然而，市场迫切需要一些关于二手产品的相关管理办法和规定，让购买二手的消费者也得到相应的售后保证。