其实，这已不是The RealReal第一次落地。早在去年12月份，为测试实体店对消费者的吸引力，其已在纽约Soho区的Greene Street开设了一家概念店，在曼哈顿也设有实体门店。同时，The RealReal还在纽约、洛杉矶、芝加哥、旧金山、达拉斯和华盛顿等地经营着数家珠宝、手表评估中心，配备这方面的宝石和手表专家。
据创始人兼CEOJulie Wainwright表示：“门店将提供挑选、打包和送货上门的全方位服务，除此以外，门店内还设有咖啡厅和奢侈品鉴定中心。”
目前，The RealReal已经拥有超500万会员，出售的奢侈品总数超过了400万件，囊括了近2亿美元的风险投资和总价值超5亿美元的平台商品。要知道，该品台是在2011年才正式成立的。
在Wainwright看来，二手奢侈品市场仍有很大的挖掘空间，“我们网站每月有300～400万访客。”她谈到，“粗略估计，美国出售的二手奢侈品价值在2015年就超过600亿美元;全球范围内这一数据达到2000亿美元。”
而之所以会将实体概念店落户于纽约，也是基于当地有着强大的购买力及二手奢侈品供应能力。据悉，The RealReal2016年仅来自纽约地区的收入达4亿美元。
Wainwright称：“我们将在主城区和郊区开设门店，近期将进入一个快速扩张的阶段。”
也是基于对奢侈品的特殊性考虑，The RealReal想借线下实体店的体验，为消费者打消购买顾虑，从而进一步提升线上顾客转化率。毕竟，奢侈品价格昂贵，一般顾客在网上浏览后直接成交的概率比较小，更别提二手货品了。这也是The RealReal为什么会在线下门店设置奢侈品鉴定中心的原因之一。
Greenspring Associates投资合伙人Deric Emry也表示：“过去5年，The RealReal不仅向我们展示了线上奢侈品寄售空间惊人的增长和创新潜力，还巩固了自己坚实的领导者地位。我们认为The RealReal独特的商业模式非常成功：在用户提交的二手商品再次出售前，由公司进行鉴定并买断部分精品，这种模式让The RealReal获得了更多买家和寄售人的信任。”
同时，为了能得到更好的货源，The RealReal将给予在其平台上出售奢侈品的卖家70%的交易金额。根据The RealReal的统计，将自己的二手奢侈品在自己平台上售卖的客户所挣得钱是在其它平台上售卖所挣得钱的两倍。
预计，2017年The RealReal支付给二手奢侈品卖家的资金总额预计将达到3亿美元，而这笔资金将会重新流入奢侈品的一手市场。
未来，这家旗舰店将覆盖The Real Real网站上包括现代艺术和家具品的所有品类商品。
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