去年二手奢侈品交易网站 The Real Real 在纽约 Soho 区 Greene Street 开设了一家概念店，以测试实体店对消费者的吸引力。当时，公司就表示未来将有更多实体店计划。
上个月，公司刚刚获得来自私募基金 Great Hill Partners 5000万美元的融资，融资总额共计 1.73亿美元。The Real Real 创始人兼 CEO Julie Wainwright 表示，公司将用这笔融资整合线上线下业务。她介绍，快闪店在 18天时间里创造了200万美元的销售额，其中包括很多消费者在快闪店先看好心仪商品之后在网站上购买。对于未来的旗舰店，公司并不寄予每月创造如此辉煌业绩的希望，但依然有很高期望值。
The Real Real 快闪店的成功带来了宝贵的经验。Julie Wainwright表示，公司已经从快闪店的经营中学到了很多，比如一些关于纽约消费者会购买什么样商品的数据。快闪店的产品组合也做了调整，保证差异化，因此获得的数据很具有参考价值。
其中的一项发现是，快闪店更容易销售高端商品(人均花费在1000美元以上的商品)，但在网站上的平均订单金额达不到这个数字。
未来的这家旗舰店将覆盖 The Real Real 网站上的所有品类商品，其中包括现代艺术和家具品类。爱马仕铂金包(Birkin)在快闪店非常受欢迎，因此在旗舰店将专门开设一面爱马仕手袋展示墙。
Julie Wainwright 介绍，旗舰店将提供挑选、打包和配送上门的服务。此外，同时，将开设咖啡吧和奢侈品寄售办公室，现场有珠宝和手表专家提供服务。未来，高端珠宝和手表品类将作为整合战略之一，成为 The Real Real重要的业务组成部分。
店内还预留一个房间用于教学和研讨。根据快闪店的经验，很多消费者会问一些非常深入、专业的问题。因此公司准备定期举行一些不仅针对促销的主题活动，比如：“对于一个品牌来说，一位特定的设计师为什么那么重要”。
快闪店另一条宝贵经验：专家比销售顾问更加有效率。CEO介绍，消费者更想与那些熟悉时尚史的专家沟通，而并非那些一味只会说溢美之词的销售人员。因此，旗舰店专家的比例将加重。
同时，快闪店不仅吸引了The Real Real 的老客，更吸引了很多新客，因此公司计划未来在纽约的中心商业区和非商业区的住宅区都开设实体门店。
在二手奢侈品电商Rebag发布的2023年奢侈时尚转售报告中，除了大众熟知的一众高奢品牌，一匹黑马杀入其中——法国高级箱包品牌GOYARD转售溢价幅度在105%左右，仅次于爱马仕，而两者是唯二在交易中间出现增值的品牌。
零食酒水、日用百货等折扣生意之外，嗨特购还盯上了二手奢侈品。位于西单大悦城的嗨特购旗舰店新增了二手奢侈品专区，北京商报记者粗略统计，目前店内货架上摆放出来的奢侈品总数约30个，LV占多数，还有少量的GUCCI、FENDI等品牌产品，款式多为中古款，售价几千至万元不等。
一直以来，二手奢侈品都是一个值得深究的热门领域，《2022中国循环时尚产业创新研究报告》预测，到2025年，仅国内二手高端消费品的市场规模就将突破千亿元。《2023年循环时尚行业趋势报告》也预计，国内二奢市场规模到2025年复合增长率达15.0%。不管是线上平台，还是线下二手门店，都跟着欢欣鼓舞。
岁末年初、辞旧迎新，二手奢侈品市场热闹非凡。记者在北京多家二手奢侈品店内看到，春节期间来购买二手奢侈品的客流量依旧不减，消费者对闲置二手物品买卖的接受程度也越来越高。
二手奢侈品市场渐成蓝海，但渗透率仍有待提升。近日，在“2023高端消费品检验鉴定与市场可持续发展大会”上，对外经济贸易大学奢侈品研究中心张梦霞提到一组数据，目前，中国一手奢侈品向二手奢侈品转化率低，仅5%。