这段时间，多个电商平台开启“双11”预售活动，随着家电消费热度攀升，快递包裹量也大大增加。

　　“双11”购买大家电后留下来的原包装纸箱，正在从被丢弃的“废品”逐渐变成一种热门商品，不管冰箱、彩电还是洗衣机，这些家电包装箱在二手交易平台挂出的价格都不低，有些纸箱一个就能卖到300元甚至500元。相比卖给废品回收站，纸箱身价可以瞬间提高10余倍。

　　杭州刘先生怎么都没有想到，他人生中第一次在二手平台上买到的物品，竟然是一个电视机的原包装纸箱。

　　10月28日，刚刚装修完新家的刘先生告诉记者：几天前，他在网上购买了一只85寸某品牌电视的原包装箱。“花了50块钱才买到，因为箱子太大，还安排了货拉拉同城送货，又多出了40块钱运费。”

　　“真是心疼了好长时间，没想到购买家电原包装纸箱要这么贵。”今年“双11”期间，刘先生购买了一台85寸的品牌电视，但由于最初购买的价格没有享受到补贴，刘先生决定退货重新购买。

　　刘先生却被客服告知需要有原包装才能退，可他原来的纸箱已经送给小区保洁阿姨，只能选择去二手平台重新买。

　　“不看不知道，原来各种品牌家电的原包装箱网上都能买到，而且售价远超纸板的回收价格。” 刘先生感慨，以后再也不贱卖电视纸箱了。

　　记者在二手交易平台上搜索关键词“家电包装箱”，跳出各类型号的包装箱，品牌涵盖了市面上的常见品牌，价格从十几元到数百元不等。

　　一个100寸电视的原包装箱售价从80元到135元不等，其中某品牌的燃气灶包装箱挂出的售价高达300元。

　　记者调查发现，不少济南市民也在二手交易平台上出售家电包装箱。不仅有空调、电视的包装箱，还有空气炸锅、净水器等等，价格在9.9元到59元不等。

　　“旧电视回收只卖了200元，倒是新电视的纸箱子反而卖了80元。”家住杭州拱墅区的章女士同样挺有感触，今年6月她在网上“以旧换新”了一台电视，出乎意料的是新电视的包装箱比旧电视更“值钱”，尽管纸箱在网上挂了50天，最后还是卖成功了。

　　记者联系到了杭州卖家支先生。在二手网站上，他接连卖出好几个家电包装箱，单价多在30元一个，在他售卖的页面上，有19个人点了“想买”。

　　“很多人买回去都是为了售后，我么也能腾腾地方赚点小钱。”支先生说，有些包装箱能卖出高价，是因为买家正好有相同家电退换货的需要，“还有些人买回去是因为搬家，需要有大的纸箱子装家电防止磕碰，也有人是为了出二手闲置家电，需要一个包装。”

　　支先生表示，做这生意需要一定的时间成本，“这么大的箱子堆放在家里，卖不掉的话很占地方，如果一定的时间里卖不掉，我也会送去直接回收。”

　　小陈夫妇说，这段时间回收的纸箱数量比以往要多一些，但收购价比去年5毛一斤的价格还要便宜：“回收来的纸箱主要是卖给大的回收站，进行循环利用。”

　　最终他们收走了23斤纸箱，给了记者9块多钱，相当于按照每斤4毛的价格回收，跟网上二手平台同品牌家电包装箱的30元的售价相比便宜了近1/5。

　　以70寸的发物流全套液晶电视包装盒为例，网上售价在120元左右，某商户的85寸的发物流全套专用包装盒售价为213元。

　　据封面新闻报道，关注纸箱从“废品”变“商品”的背后，不难发现，这是由于商家提出退换货需要有包装箱导致的。

　　记者通过电商平台，联系了多家知名电器公司销售客服，询问退换货情况，均明确表示需要有外包装箱才能退换货。那么这种要求是否合理？与“七天无理由退换”规则是否冲突？对此，记者采访了泰和泰律师事务所刘翊律师。

　　刘翊认为，商家这种强制要求并不合理，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。

　　她进一步提到，要求原包装退换与“七天无理由退货”有冲突，七天无理由退货要求的是商品完好，并未要求原包装退换。在商品完好的情况下，消费者遇到这种情况，可以进行退换货维权。

　　但另一方面，刘翊也表示，进行七天无理由退货，虽然商品外包装盒并不是必要条件，但在处理退货时需要注意商品的完好性和完整性。如果商品没有外包装盒，可以进行适当的包装，以确保商品在退货时不会受到破坏。因此，在购买商品时，建议保留完好的外包装盒，以便于更好地处理退货流程。

　　此外，针对家电退换货问题，记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员，均表示这类大件电器商品如果没有原包装箱包装，一般不会接收快递，因为运输损坏风险过高。

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