——沃尔特 · 朗涛(Walter Landor)朗涛设计顾问公司创始人

  产品是具体的,我们可以通过触摸、听觉、嗅觉、味觉、视觉来进行识别。产品是物理属性的组合,具有某种特定的功能以满足消费者的使用需求。

  而品牌是抽象的,是对产品一切感受的总和。它代表了用户的情绪、认知、态度及行为。

  百达翡丽是一种身份的象征、品位的体现。在我们的认知里,戴百达翡丽=有钱人。

  这就是它的品牌价值,具有社交价值、情绪价值、文化价值等等,代表的是消费者的价值观、理念和生活方式。

  就像阿迪达斯与耐克,在产品类别上是非常类似的,但是谈起这两个品牌,给人的感觉却截然不同。阿迪达斯更偏向走经典复古路线,耐克则年轻、新锐。

  现在市场上同类产品繁多,有些公司只顾着打广告、卖东西,却忽视了品牌的重要性。更有甚者觉得做品牌就得花大钱,所以就不愿意去好好建立品牌。可面对日趋国际化的市场,品牌才是产品走向国际市场的通行证。它不仅是区分于竞争对手的标识,更是赢得消费者忠诚与信任的关键。而专业的品牌官网就是品牌建设中不可或缺的一环。品牌官网不仅是企业定位与价值主张的核心传达渠道,更是直观展现品牌独特性与差异化优势的重要平台。

  品牌官网≠产品网站。品牌官网如果只是干巴巴地陈列商品,就像去相亲只聊工资不谈爱好。真正牛的品牌官网,是要讲故事的,有点像你的好朋友,跟你分享它的梦想、情怀,让你一看就觉得:嘿,这品牌懂我!

  比如农夫山泉。“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”主打一个天然、健康。在官网,这个主张就是绝对的主角,贯穿始末。让每个访问官网的人都记住:选择农夫山泉,就是选择自然与健康的生活方式。

  可乐倒在透明玻璃杯里,你能分出来这是可口可乐还是百事可乐吗?大部分人都不能。那我们怎么去区分它们?靠包装。知名品牌绝不会轻易更改它们包装上的品牌元素,比如配色。和这些产品包装一样,品牌官网的视觉也要和品牌VI一脉相承,做到:我就是我,行业里不一样的烟火。

  什么是风格?风格就是一个人特有的做事和打扮方式。对品牌官网来说,风格不仅仅是网站看起来怎么样(比如颜色和布局),还包括它说了什么(内容)、怎么说(交互方式)。同样是新中式国风奶茶品牌,茶颜悦色和霸王茶姬给人的感觉就大不相同。茶颜悦色说:“做一杯有温度的茶。”这种感觉就像是温柔知性的女子,和它们logo上的仕女图一样,让人觉得温馨舒服。而霸王茶姬呢,“以东方茶,会世界友”,听起来就很有气势,自信张扬,这也正好和它的京剧花旦logo相匹配。

  流量时代,我们都知道利用自媒体平台进行引流,但这仅仅是构建品牌流量池的第一步。更重要的是,要把社交媒体、电商平台、移动应用等渠道紧密结合起来,打造一个牢固的品牌线上生态系统。这就需要我们的官网发挥核心作用,实现跨平台联接,使用户能够在不同场景下自由切换,感受品牌全方位的关怀与服务。拿小米来说,官网的小米社区就是沉淀粉丝的核心阵地,不仅为米粉提供了产品交流的空间,还通过米粉节、众测活动等形式,让粉丝深度参与到品牌活动中,强化了“因为米粉,所以小米”的品牌理念。

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