1月17日，“走街串巷-2025苏宁易购&卡萨帝家电以旧换新嘉年华”在杨浦区长白新村街道二二八街坊开展。这标志着苏宁易购全面启动2025家电国补以旧换新社区行。
“今年苏宁易购率先承接‘国家家电3C以旧换新补贴’发放工作。我们将进一步扩围产品供给，全渠道加力补贴，持续升级一站式以旧换新体验，加强产品创新与供应链协同，满足消费者多样化升级换新需求。”苏宁易购上海地区总经理何晓伟表示，苏宁易购将给消费者更大补贴力度、更简单的购买流程、更多新质家电产品，打造“一站式家电换新”的首选平台。
海尔智家600690）上海营销部长刘杨表示，“作为全球绿色智能家电品牌引领者，海尔携旗下高端品牌卡萨帝、场景品牌三翼鸟，为沪上用户带来三大惠民服务。包括：局改服务、以旧换新服务、高定私宴服务等。”
苏宁易购方面介绍，2025年消费品以旧换新国家补贴已经拉开帷幕，在原有八大类家电品类基础上，新增微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等4类家电参与以旧换新，补贴范围扩大到12类，单件最高可享受销售价格20%的补贴；新增手机、平板、智能手表手环等3类数码产品的购新补贴。
据悉，上海宁易购作为补贴活动执行主场，将为消费者提供覆盖更多场景、更多品类、更优服务的家庭场景升级选项。上海苏宁易购已做好准备，将在备货、服务、补贴力度等方面加大资源投入力度。此外，苏宁在上海还联手品牌方，双方在政府补贴15%-20%的基础上，额外增加企业支付补贴，并联动售后部门等进行旧机补贴资源投入，多重补贴形成合力，促进换新消费。
近期，商务部等4部门发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，倡导各地组织平台企业开展家电以旧换新主题活动，深入社区、农村等基层开展国补宣传，补贴优惠加速落地。苏宁易购作为家电零售行业代表企业，积极助力家电以旧换新开展，率先响应政策、率先承接落实，并深入全国超50000个生活广场和社区，通过一系列举措助力国补政策走近市民。
“通过国补焕新服务站深入社区，走到用户身边，近距离了解和满足用户家电购新和换新需求。”何晓伟介绍，2025年上海苏宁易购家电国补以旧换新社区行将让更多消费者在“家门口”就能沉浸式体验绿色智能家电新品，享受“国补、厂补、苏宁补，不止5折”的换新力度，获得更简单、便捷、快速地换新服务。同时，针对新旧社区的差异化需求，苏宁易购还将个性化打造新房实景样板间和旧房局改样板间，通过在阳台、客厅、厨房等家庭场景，引入冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、烟灶、净水器、洗碗机等家电产品，并联合全屋定制、装修局改等生态企业，在集约化空间中为社区居民提供一站式家庭场景解决方案。
发布会现场，上海苏宁易购也开设了一系列社区服务活动展台，现场可以免费领取台历、免费做冬季衣物护理、免费家电检测故障、免费手机贴膜等服务。